“特别感谢公司对我们的关心与支持,在高温酷暑的时候,把‘清凉’带给我们一线经纪人,让我们更好地为客户服务。”我爱我家华贸城店的经纪人王吉斌说。近日,北京市连续发布高温红色预警,40度上下的气温对经纪人作业带来了不利影响。我爱我家党委与工会联合开展“盛夏送清凉”活动,为坚守在一线的经纪人送去“清凉大礼包”。与此同时,我爱我家全市700多家暖心驿站全部开放,为社区居民与周边户外工作者防暑降温提供多种消暑降温服务,确保广大群众安全平安度过酷热天气。
“清凉大礼包”助力经纪人安心服务
本次,我爱我家为奋战在一线的经纪人送上一份防暑降温的“大礼包”,包含有饮用水、水果、清凉油、花露水、藿香正气水、消毒液、口罩等防护用品,同时我爱我家也下发通知,要求一线经纪人加强自我防护,切实做好高温防暑工作,带看时尽量避开高温时段,及时补充水分,遇到不适情况及时就医,确保在高温条件作业时自身与客户身体健康。
我爱我家经纪人表示:“目前天气炎热,但也有不少客户有买房卖房租房需求,对此,我们持续为用户做好服务。在做好自身高温防护的同时,也会积极采取各种措施确保客户在高温条件下防暑降温,以‘待客如己’的态度把每一个客户服务好,让客户享受到高效安全便捷的‘清凉’服务。”
爱家门店变身“清凉休息站”
“小伙子,您赶紧进来休息一下吧”,在我爱我家北纬旗舰店中,一名经纪人正在招呼外卖小哥进店休息。目前,我爱我家全市700多家暖心驿站变身“清凉休息站”,为环卫工人、快递小哥、外卖小哥等户外劳动者及周边群众全部开放,提供休息、热饭、饮水、如厕、中暑急救包等各项服务,确保户外工作者安全防暑。
推动防暑降温举措常态化
我爱我家党委委员、工会副主席马浩楠表示:“今年北京地区连续出现高温天气,我爱我家的防暑降温工作高度重视,确保关怀举措更贴合客户、经纪人、户外劳动者的实际需求,并探索建立以门店为支撑,经纪人为骨干,以社区周边为服务半径的爱家高温运营保障机制,确保我们的客户、经纪人以及户外劳动者安全,避免高温给群众健康带来问题,通过多措并举,去激发每个人、每个家庭、每个城市关于‘家’的更美好向往。”
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