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昆仑健康保险:以预防为核心,为客户创造更多健康价值

随着经济水平和人民生活水平的日益提高,人们对健康的关注程度也愈来愈多。随着健康中国战略的深入推进,昆仑健康保险秉承“治未病”的理念,致力于为人们提供全方位的健康保障和医疗服务。昆仑健康保险通过“昆仑五好健康”体系,将治未病的理念融入日常服务,帮助人们养成好惯、保持好心情、拥有好身体、享受好医护、营造好家庭,为推进健康中国建设作出积极贡献。

昆仑健康保险紧密结合市场需求和政府政策,专注于产品创新和服务模式创新。通过搭建“昆仑五好健康”健康管理服务体系,昆仑健康保险整合优质资源,为客户提供定制化的健康管理服务。这一体系以预防为核心,注重养成好惯、保持好心情、拥有好身体、享受好医护和营造好家庭等方面,旨在帮助客户实现健康长寿的美好愿景。

把握“治未病”健康理念,坚持“昆仑五好健康”健康管理服务体系理论内核

自2020年起,昆仑健康保险致力于实施“金融科技+健康管理+医疗服务”的特色生态战略。在预防、治疗和康复三个阶段,昆仑健康保险都能够提供定制化的特色服务,构建线上线下全流程、全生命周期的昆仑健康管理体系。

要健康长寿,预防疾病是关键。我国传统医学强调“治未病”,即预防疾病的发生、复发和治疗后的康复;现代预防医学也提出了三级预防的概念,即病因预防、早发现早治疗和临床预防或疾病管理。昆仑健康保险汲取中医“治未病”的理论精髓,结合现代预防医学的理念,于2022年3月推出了“昆仑五好健康”健康管理服务体系。

昆仑健康的“五好健康”体系以预防为核心,通过整合重疾绿通、高端康养、家庭医生、居家护理等服务,与健康险产品联动,帮助昆仑健康保险的客户养成好惯、保持好心情、拥有好身体、享受好医护、营造好家庭。昆仑健康始终致力于为客户提供全方位的健康保障和卓越的医疗服务,让健康与您同行。

链接优质健康服务资源,扎实打造“昆仑五好健康”健康管理服务体系

昆仑健康保险大健康产业发展中心负责人强调:“养成良好惯、保持良好心情,是拥有健康身体的前提。在万一身体不适的情况下,优质的医护服务是保障。而家庭成员的身心健康,更是我们幸福生活的基石。这也是昆仑健康的品牌期许。这五个方面共同构成了‘昆仑五好健康’体系。”

昆仑健康保险围绕这五个维度,整合自营及市场上的优质健康服务资源,为客户和公众提供全面的健康管理服务。自推出以来,昆仑健康“五好健康”体系备受客户和合作伙伴的好评,为完善昆仑健康保险大健康服务生态打下了坚实基础。

在病前预防方面,昆仑健康保险尤为重视。产品设计之初,就紧密结合昆仑健康险产品,提供一系列预防服务。这包括名医全国巡讲、健康沙龙、公益直播以及每日健康贴士等。

线上方面,昆仑健康保险利用微信平台等渠道,根据二十四节气的特点,为客户提供个性化的中医养生和日常保养建议。这些建议旨在帮助客户养成良好的生活惯,预防疾病的发生。同时,昆仑健康保险还组建了一支专业团队,开发了丰富的线下课程,开发了100余堂专业健康预防课程,并在2022年深入社区、职场和机构,开展了500余场线下健康宣教活动,直接服务了2万余名昆仑健康客户。这些活动不仅提供了实用的养生保健和疾病预防指导,还加强了与客户之间的互动和沟通。

昆仑健康保险:以预防为核心,为客户创造更多健康价值

昆仑健康保险各分公司开展健康沙龙活动

为了做好疾病的二级预防,昆仑健康保险为客户提供体检服务和齿科服务。通过早期筛查,昆仑健康保险成功帮助许多客户在早期发现了甲状腺癌和各类心脑血管疾病,使他们得到及时的治疗。

当客户不幸罹患重疾时,昆仑健康保险提供多项就诊服务,包括就医绿通、重疾绿通、特殊治疗资源协调和垫付服务。这些精细化、立体的产品设计旨在减轻客户在病中就诊时的后顾之忧,为昆仑健康的客户提供及时、有效的就医支持。

家庭医生服务是昆仑健康保险特别关注的一个方面。为了更好地满足高净值客户的需求,昆仑健康保险组建了具备临床医学背景的家庭医生团队。这支团队为客户提供主动式的线上家庭健康管理服务,包括全周期的保健档案建立、健康指标监测指导、健康状态分析和解决方案规划等。通过家庭医生服务,昆仑健康保险能够帮助客户更好地管理家庭成员的健康状况,实现全家人共同健康的目标。

2021年,家庭医生服务成功帮助一位青年客户邓女士发现肺癌的早期迹象,并督导她及时就医,最终确诊为肺癌早期并得到有效治疗。这一案例充分展现了昆仑健康家庭医生服务的专业性和重要性。

昆仑健康保险:以预防为核心,为客户创造更多健康价值

图为客户感谢信

凭借专业服务水平和良好口碑,“昆仑五好健康”体系荣获了“2022今日保·十佳热门健康管理服务奖”。这一荣誉是对昆仑健康保险服务品质的肯定,也是对其坚持“保险姓保”使命的认可。未来,昆仑健康保险将继续发扬保险为民的精神,不断加速产品和服务创新为了更好地服务客户和社会。同时,昆仑健康保险还将与更多优质资源合作伙伴共同携手,共同推进健康中国建设,为人们的健康福祉作出更大的贡献。

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