随着数学技术的不断成熟和广泛应用,数据分析、数智员工、产业互联等应用场景开始发挥越来越重要的作用,特别是ChatGPT的爆火,让智能化进入更多大众的视线,数智员工也开始迅速进入大众视野。

那么,什么是数智员工?常见的数智员工主要分为两大类:一类是虚拟数字人,他们可以有真人般的面部表情与肢体动作,常出现于电商、媒体等领域。另一类是数字化劳动力,帮助企业承担更多岗位的工作。而在用友数智采购中使用的技术,归为第二类。

随着数智化的不断推进,数智员工开始综合运用大数据、AI、云计算等新兴技术,进行业务辅助,聚焦人机交互过程,从一开始只能代替人工进行简单重复性高的工作,到如今可以渗透到复杂多元的场景中,执行更加多样的工作内容。简而言之,数智员工的本质是RPA技术在融合AI、大数据等新兴技术后的一次应用进阶。

将数智员工应用于采购领域,是用友的一次获益匪浅的尝试。数智员工为采购数智化转型打开了新局面。
数智员工已经可以深入到生产场景中提供深度服务,以采购询价来说,采购询价机器人可自动读取邮件,通过既定规则和深度学习对邮件内容进行过滤、识别、验签;在验签结束后,与比价机器人进行协同,进行代报价、智能比价,不仅有效拓宽寻源广度,还将传统采购人员从繁琐的事务性工作中解放,极大的提高了报价效率。

数智员工的出现也使得企业的用工模式变得更加灵活,因其可以降本提效,减少机械化、重复化、标准化的工作,所以可以让企业员工从事更具创新价值的工作。以采购中合同审查来说,过去纯靠人工审核,每10份合同大约需要花费3小时,而在数智员工支持的人机协同下,只需要花费1.5小时,整整将效率提升了一倍。不仅如此,数智员工的应用在企业数智化转型的过程中,还将促使更多的员工、更多的企业都能参与到数智化转型中,全面推动行业数字化。

用友数智采购下的数智员工功能还远不止此,它还在采购寻源、供应商入库推荐及管理、实施风险扫描、应标资质审查等方面表现优异。目前,用友BIP数智员工可覆盖采购申请、采购计划、采购方式、评审办法委员会组建、开标和评标、定标、采购价格、合同签订、合同执行、采购验收、知识产权、VMI管理、供应商管理、岗位权限管理等15个采购场景。未来,或将承担超自动化平台的部分或全部功能,用数智化为企业做好成本“减法”和效率“乘法”。
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