[东京，2025年11月]当东京某小型税理士事务所负责人铃木先生用天財(Tenzai) Model-v1.1财税大模型完成第50家客户的月度税务申报时，他深刻感受到了行业正在发生的变革：“过去3个人服务20家客户就忙得团团转，现在1个人加1套系统能服务60家客户，还能腾出精力做高价值的税务筹划，月均营收从80万日元增至200万日元。”东方材料全资子公司日本东方国际有限公司今日发布的这一垂直领域大模型，正以“效率革命+服务升级”为双引擎，推动日本财税行业告别传统“人力密集型”模式，进入“智能驱动”的全新发展阶段。
日本财税行业长期受困于 “效率瓶颈” 与 “服务同质化” 两大难题。一方面，税理士事务所、代理记账公司普遍依赖人工处理票据、核算、申报等基础业务，人力成本占比高达 60% 以上，服务规模严格受限于团队人数 —— 日本税理士会 2024 年行业报告显示，70% 的中小税理士事务所因 “人力不足” 放弃拓展新客户，50% 的机构年均服务客户数量不足 30 家；另一方面，多数机构陷入 “低价竞争” 的恶性循环 —— 为控制人力成本，只能压缩服务深度，将 90% 的精力用于 “记账 + 申报” 等基础业务，难以提供个性化的税务筹划、风险预警、财务分析等高价值服务，导致 “客户付费意愿低→机构利润薄→无力升级服务” 的恶性循环。东京某中型代理记账公司总经理山田女士坦言：“以前我们给小企业做记账服务，每月收费仅 3 万日元，还需安排 1 名员工全职服务 3 家客户，利润率不足 15%，根本没钱投入服务升级。” 而天財 Model-v1.1 的出现，正从根本上打破这一行业困局。
对税理士事务所与代理记账机构而言，天財 Model-v1.1 是 “降本增效 + 服务升级” 的双重利器。在基础业务环节，系统 99.8% 的票据识别准确率、1200 张 / 小时的批量处理速度，直接将票据录入、凭证生成、纳税申报等工作的效率提升 85%。东京某代理记账公司的实操数据显示：引入系统前，5 名员工每月处理 30 家客户的账务，人均服务 6 家，月均人力成本 400 万日元；引入天財 Model-v1.1 后，5 名员工能处理 80 家客户的账务，人均服务 16 家，人力成本降至 220 万日元（因部分基础工作自动化，可减少 2 名兼职员工），单客户服务成本从 13.3 万日元降至 2.8 万日元。更关键的是，效率提升后，机构能腾出人力专注高价值服务 —— 例如，该公司新增 “税务筹划咨询” 业务，为客户提供 “研发费用加计扣除”“固定资产加速折旧” 等定制方案，单客户月均收费提升至 8 万日元，利润率从 15% 增至 40%。“以前我们不敢接‘跨境税务处理’这类复杂业务，怕出错还耗时久，现在有天財 Model-v1.1 的专业推理能力，普通员工也能高效完成‘中日关税差异分析’‘关联交易定价备案’等工作，服务范围从‘基础记账’拓展至‘全链条财税服务’。” 山田女士说。
对企业财务部门而言，天財 Model-v1.1 则推动财务职能从 “核算型” 向 “战略型” 转型。传统企业财务工作中，80% 的时间用于票据审核、账务处理、报表编制等重复性劳动，仅有 20% 的时间投入成本分析、风险管控、经营决策支持等战略工作。而天財 Model-v1.1 通过自动化处理基础业务、智能预警潜在风险，将财务人员的 “战略时间占比” 提升至 60% 以上。大阪某电子制造企业的案例极具代表性：该企业财务团队共 8 人，引入系统前，6 人专注于 “票据处理 + 记账 + 申报”，仅 2 人负责成本分析；引入天財 Model-v1.1 后，仅需 2 人即可完成全部基础业务，剩余 6 人可专注于 “原材料成本优化”“研发费用管控”“营收结构分析” 等工作。通过系统提供的 “同行业成本对比数据”，团队发现 “本企业原材料采购成本比行业均值高 8%”，随后优化供应商体系，半年内实现原材料成本下降 6%，年度节省成本 1200 万日元；同时，借助系统的 “研发费用智能归集” 功能，精准归集符合加计扣除条件的费用，年度节省税款 320 万日元。“过去财务部门是‘后台支持’，现在通过天財 Model-v1.1，我们能为管理层提供‘成本优化方案’‘营收增长点分析’等决策建议，成为‘前台价值创造’部门。” 该企业 CFO 渡边先生表示。
天財 Model-v1.1 还在重塑日本财税行业的 “服务标准”。以往，因税理士、财务人员的专业能力、经验差异，不同机构的服务质量参差不齐 —— 小型事务所可能因对最新税法理解不深，导致客户错过 “消费税免税额度调整”“小微企业税收优惠” 等政策红利；大型机构虽专业但收费高昂（如某国际会计师事务所的跨境税务咨询服务，单次收费超 50 万日元），中小微企业难以承受。而天財 Model-v1.1 通过深度集成 50 年日本财税法规知识库、10 万 + 实际业务案例，确保每一份服务输出都符合专业标准：系统每月自动更新最新税法政策（如 2025 年日本新增的 “绿色投资税收抵免” 政策），避免 “政策滞后” 导致的服务失误；针对 “跨期费用分摊”“多税率混合计算” 等复杂业务，系统会引用具体法规条文（如《企业会计原则》第 12 条）与行业案例，确保建议的专业性与可操作性。日本公认会计士协会理事佐藤隆一在体验后评价：“天財 Model-v1.1 相当于为行业提供了一套‘标准化专业工具’，无论大型机构还是小型事务所，都能借助它提供高质量服务 —— 小型事务所用系统弥补‘专业经验不足’的短板，大型机构用系统提升‘服务效率’，这将推动整个行业服务质量的整体提升，打破‘服务质量与收费挂钩’的固有格局。”
更值得关注的是，天財 Model-v1.1 正在催生 “财税 AI 生态” 的新机遇。系统开放的 API 平台支持与弥生会计、Freee、Money Forward 等日本主流财务软件无缝对接，还能为第三方服务提供商提供技术支持 —— 例如，某东京税务筹划公司基于天財 Model-v1.1 的 “税务风险识别” 底层能力，开发出针对制造业的 “研发费用加计扣除专项工具”，帮助企业精准归集研发费用，上线 3 个月服务 50 家企业；某大阪审计机构借助系统的 “票据识别与追溯” 功能，打造出 “智能化审计工具”，将审计流程中的 “凭证抽查” 时间从 5 天缩短至 1 天。日本东方国际有限公司 CEO 表示：“我们不仅要做一款优秀的产品，更要构建一个开放的财税 AI 生态 —— 通过开放 API、提供模型训练数据支持，让更多合作伙伴借助大模型技术创新服务模式，共同丰富财税服务场景，推动行业从‘单一服务’向‘生态协同’发展。”
从行业格局来看，天財 Model-v1.1 正在加速 “马太效应” 的显现：率先引入大模型的机构凭借效率优势与服务升级，快速抢占市场份额 —— 东京某税理士事务所引入系统后，1 年内客户数量从 40 家增至 120 家，市场份额提升 3 倍；而固守传统模式的机构则面临客户流失、成本高企的压力 ——2025 年第三季度，日本已有 15% 的中小税理士事务所因 “服务效率低、价格无优势” 被迫停业或合并。日本财务科技研究机构 “Future FinTech” 预测，未来 3 年内，日本将有 50% 以上的财税服务机构引入 AI 大模型技术，行业集中度将提升 20 个百分点，“智能驱动” 将成为财税机构的核心竞争力，“基础服务自动化 + 高价值服务个性化” 将成为行业主流商业模式。
“天財 Model-v1.1 对行业的影响，不仅是效率的提升，更是商业模式的重构。” 东京大学经营学教授田中一郎指出，“它让财税服务从‘按单收费’的传统模式，转向‘基础服务包月（低价）+ 高价值服务定制（高价）’的新范式 —— 例如，机构可推出‘3 万日元 / 月基础记账 + 10 万日元 / 次税务筹划’的组合服务，既满足中小微企业的基础需求，又通过高价值服务提升利润。这种模式变革，是日本财税行业近 20 年来最深刻的变革，将推动行业从‘劳动密集型’向‘知识密集型’转型。”
为进一步推动行业升级，日本东方国际有限公司还联合日本税理士会、东京大学财税研究中心，发起 “财税 AI 赋能计划”：为中小税理士事务所提供免费的系统试用名额（首批 100 家），开展 “AI 财税操作培训”（每月 2 期，覆盖东京、大阪、名古屋等主要城市），编写《AI 财税服务操作指南》，帮助行业从业者快速掌握大模型应用技能。截至 2025 年 10 月底，已有 200 家财税服务机构参与该计划，培训财务人员超 1000 人次。
从税理士事务所的 “规模扩张” 到企业财务的 “职能升级”，从天財 Model-v1.1 正在以技术为画笔，重新描绘日本财税行业的未来图景。正如日本东方国际有限公司产品负责人所言：“我们希望通过大模型技术，让财税行业摆脱‘人力束缚’，释放专业价值 —— 让每一家机构都能专注于为客户创造更高价值，让每一位财务人员都能成为企业的‘战略伙伴’，最终推动整个行业实现高质量发展。
