日前，智慧芽创始人兼CEO张济徽接受独立前沿科技研究机构“未尽研究”访谈，深度剖析了AI浪潮下，AI Agent（智能体）垂直化机遇和SaaS商业模式创新趋势。同时，明确AI Agent作为智慧芽推进AI战略的核心抓手，有望成为公司第二曲线AI创新业务的新增长极。
张济徽表示：“相较于通用AI Agent，智慧芽核心优势在于更懂技术创新、更懂客户业务场景。”
AI Agent催生SaaS商业模式创新
随着AI Agent迅猛发展，SaaS信息服务领域的商业模式正在经历变革。根据BCG预计，到2030年，全球AI Agent市场将产生520亿美元的收入；而麦肯锡预测，2030年全球将有4亿岗位被AI Agent替代。在此背景下，AI Agent作为能够自主理解、规划决策、执行复杂任务的智能体，正在加速迭代传统工作模式，催生全新的市场机遇。
“过去SaaS服务普遍采用账号订阅制，企业按员工数量购买固定账号。未来的商业模式将更加灵活，实现价值导向计费——可能是调用次数、token或积分消耗、任务完成量等。AI的出现无疑加速了这一重要趋势。”张济徽认为。
“目前，智慧芽通过混合模式满足客户在SaaS产品基础功能+AI Agent两方面的需求。”张济徽补充道。
另外，面对国内大型客户的本地化需求，智慧芽也可实现对AI Agent做封装和定制交付。“我们会把Agent当做AI技术落地的关键，尤其是Agent+知识产权、Agent+研发等技术创新方向。”
垂直AI Agent为企业降本增效更显著
随着DeepSeek-R1、Llama 4等通用大模型能力不断提升，业界开始关注一个关键问题：通用AI Agent是否会逐渐满足企业级市场的大部分需求，垂直领域的发展机遇是否会因此消失？对此，张济徽也给出了明确答案：“垂直领域依然存在较高技术壁垒。以专利领域为例，我们积累了近二十年的深加工专业数据。一个通用大模型无论’智商多高’，如果没有接触过专利等垂直领域数据，就无法通过‘想象’来弥补这一鸿沟。专业领域的深度知识和Know-How经验积累，将持续构成垂直AI Agent的核心竞争力。”
垂直领域的AI Agent更贴近企业服务的场景需求，智慧芽这样的信息服务提供商非常了解企业业务场景中的具体痛点、难点和需求，可以迅速根据场景搭建AI Agent，满足企业降本增效的需求。在ToB信息服务中，Agent一旦能高效、低成本地满足业务场景需求，企业就会愿意买单，垂直AI Agent商业化落地的路径更清晰。
张济徽举例说，比如专利代理人，原来用1-2天做一份查新报告，现在通过Agent生成出来同等质量的报告可能只需要30分钟，那么这些客户就会立刻愿意付费。
智慧芽定义技术创新AI Agent新赛道
作为智慧芽AI战略的落地载体，张济徽也在访谈中透露，即将于4月底正式推出专注技术创新领域的AI Agent平台——智慧芽Eureka。
Eureka将致力于提供一系列高度专业化的AI Agent——AI查新检索、AI专利说明书撰写、AI技术方案探索、AI技术问答、AI生物医药百科问答、AI材料性能分析等。这些“专家型”AI智能体能够真正理解用户需求，结合知识产权、研发、生物医药、新材料研发等业务场景的工作流，自主拆解并精准完成复杂任务，有望解放70%以上的生产力。
其中，如“AI技术方案探索”这一Agent能够帮助企业研发人员快速、系统地拆解技术难题，自动总结问题约束条件，并从海量科技文献和行业知识库中，智能推荐优化路径和潜在的技术解决方案，有效替代了“内部头脑风暴+专家访谈+多轮试错”传统流程。实际应用中，研发人员借助该AI Agent，其技术方案探索的时间从原来两周左右的工作周期，大幅缩短到2小时以内，极大地加速了技术研发进程。
张济徽强调，“从长远来看，智慧芽Eureka将不仅开辟服务技术创新场景AI Agent的新赛道，同时它也将构建开放的服务技术创新领域的AI Agent生态。用户不仅可以使用标准化Agent，还能根据特定需求自主创建专属Agent，并在平台上分享这些自定义Agent，形成一个专注于技术创新的Agent Store。”
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