SHOPLINE Enterprise助力企业打破瓶颈,开启全球高阶增长

随着业务规模持续扩张,不少中大型企业和高增长品牌将目光投向海外市场,以寻求更广阔的发展空间,然而,企业在出海过程中不可避免地会面临及时全面的信息管理和经营提效等诸多增长瓶颈。如何打破这些瓶颈,实现可持续增长、优化多渠道市场布局、提升业务规模化效率,成为摆在企业面前的重要课题。

2023年10月,SHOPLINE重磅推出的SHOPLINE Enterprise企业零售解决方案,全方位整合组织业务流程与数据,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,步入全球高阶增长的阶段。

亮点一 分层式业务组织管理,解锁更高效

多组织、多品牌、多店铺并行为企业的全面发展迎来机遇,但也增加了管理协同的难度。SHOPLINE Enterprise 自上而下通过一套系统收拢多个环节看板,一个账号实现多业务组织管理。

客户可以定义企业-业务组织-店铺三级架构,灵活操控组织和员工权限,业务管理更简单高效。

针对不同组织的销售管理场景,企业可以灵活设置不同的账单扣款渠道,更方便计算各个业务组织投入与产出趋势。且企业版方案无限制员工数量和员工权限管理,更适配中大型企业的发展需求。

亮点二 定制化结账场景,转化率更优

由Enterprise 精心打造的交易场景涉及的多种功能,包括全新的 Checkout UI 定制化功能、Shop-by Fast Checkout、Avalara AvaTax 合力支持企业为用户提供更优质的购物体验。

Enterprise 版本提供可自定义的结账页面,帮助企业更好地灵活调整店铺的品牌营销。通过追加销售等营销功能,商家可以在顾客最后结账的环节提升客户粘性和增加销售额。

SHOPLINE Enterprise助力企业打破瓶颈,开启全球高阶增长

通过精简顾客所需输入的信息,缩短了结账流程的时间,只需几个简单的步骤,让顾客能够快速完成购买决策。这种高效率的购物体验将为企业带来更高的客户满意度和转化率。

亮点三 60+自研插件,高版本开放

SHOPLINE 自研插件以优越的稳定性和应用效益受到客户好评。这次,SHOPLINE将每月超$2000价值的最高级别版本自研产品开放给 SHOPLINE Enterprise 版本客户使用。首先是会员系统 PRO,能够为成熟商家提供完整运营能力,对比普通版本可设置 5 个等级会员,另支持付费会员机制,可设置会员特权,会员价商品的数量无限,自定义礼品卡、购物金有效期,API 接口,集成应用数量不限;其次是组合销售 PRO可以支持购物车加购品,礼品盒增值服务。此外,邮件营销 SmartPush能提供1万封邮件额度,满足运营体量大商家触达更多客户的需求;同时商品定制 POD PRO为多行业定制解决方案,为多品类商家提供更丰富的定制方案,对比普通版本,商品定制、套装产品数量、使用预设的定制模板不限。

SmartPush 智能营销系统、会员系统、商品定制POD等60+插件覆盖端到端的零售场景,围绕电商消费旅程支撑不同环节需求,为企业真实节省运营提升的成本。

亮点四 API不限流,批量处理稳了

定制和扩展是企业适应业务发展和变化的高优先级需求。SHOPLINE Enterprise 助力企业集成各类系统,实现信息的无缝流动和业务的一体化管理。

为最大化满足企业的开放与集成,Enterprise 版本为客户重磅推出“Open API 不限流”,使得大批量的数据同步任务能够更快完成,而且数据同步更实时;并在开放更多接口(包括一些独家开放接口),帮助企业实现数据的双向流动,从而提升业务的效率和用户体验。

亮点五 布局多元渠道,贯通全球商机

对于高速增长的品牌,单一销售渠道显然不够发挥。针对 SHOPLINE Enterprise版本客户,SHOPLINE开放了20个POS Pro、Social Commerce Pro、B2B solution的使用,助力商家在混多渠道布局中构建充分的全球市场竞争力。

在Point of Sale(POS)线下销售点场景,混合零售(Omnichannel Retail)已经成为品牌线上下渠道布局的必由之路,SHOPLINE POS 打通线上下零售数据,通过一套数字方案统一管理各项运营分析,帮助企业在实体店、市场和快闪店销售您的产品。而在Social Commerce(SC)PRO 社交电商场景,SC 的核心功能有直播,贴文销售,消息,社交电商网店和 Linkiee。SC PRO 版本相比普通版本在直播、贴文销售和消息功能上提供了一些进阶的选项;在B2B & Wholesale Solution PRO B2B批发场景,为综合型B2B 商家提供完整运营能力,对比普通版本支持隐藏商品价格和购买按钮元素,多场景询盘入口,自动回复询盘访客,线索自动分配,线索转化草稿订单,访客历程分析。

SHOPLINE Enterprise助力企业打破瓶颈,开启全球高阶增长

亮点六 友好成本规则,预算花在刀刃上

在 SHOPLINE Enterprise 版本中,SHOPLINE提供行业内具有优势的订阅、抽佣机制,并从支付和物流报价等多个环节降低运营成本、提升运营效率。

以20个经营店铺、GMV 200万美金为例,在 SHOPLINE Enterprise 的套餐成本比某plus套餐版本降低16.67%,如使用 SHOPLINE Payments 还可以实现网关交易0佣金,节约25%成本。

亮点七 尊享1V1客户服务,看得见的专业

SHOPLINE 优秀的客户服务团队为 Enterprise 客户提供专属优先的咨询服务,通过深入了解企业的业务模式、产品特点和目标,从而更有信心地提供针对性的解决方案,帮助企业克服问题和取得成功。

此外,企业客户还可以尊享24/7的客户服务、SEO 专家为商家的店铺进行Enterprise SEO 诊断,监测 GMV 转化情况。通过独家快速响应和准确解答提高问题解决的效率,助力企业获得可持续的成功。

通过多品牌、多市场、多流量、多渠道的企业业务统筹能力,SHOPLINE Enterprise已经为全球知名品牌Peter Jackson、In the Style构建新的增长战略。

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