《快手2023企业社会责任报告》发布,“幸福大讲堂”技能培训覆盖百万人次

6月7日,快手科技发布《快手2023企业社会责任报告》(下称“报告”)。报告显示,过去一年,快手带动4022万个就业机会,新媒体职业技能培训项目“幸福大讲堂”覆盖超100万人次,平台农产品订单数超13.6亿,有力促进了社会就业、产业发展与用户收入提升。

快手科技联合创始人杨远熙表示,快手始终致力于打造最有温度、最值得信任的在线社区,“信任连接 价值普惠”的理念贯穿于快手所有业务和服务中,让科技红利尽可能覆盖每一个人,提升他们的幸福感和获得感,为用户和社会创造长期价值。

开展新媒体职业技能培训,“幸福大讲堂”覆盖百万人次

随着短视频直播融入社会的方方面面,其不仅成为获取信息与知识的重要媒介,也成为普通人就业创业的新渠道新方式。

为了帮助更多人跨越数字鸿沟,2023年快手公益发起普惠型新媒体职业技能培训项目——“幸福大讲堂”,针对乡村主播、女性、青年创业者、残障人士等群体的就业、创业、增收需求,提供互联网运营、直播电商等新媒体职业技能培训,帮助他们掌握互联网实用技能。

快手先后推出了培育乡村主播人才的“幸福乡村学堂”,面向养老机构、银龄群体的“幸福银龄学堂”,整合资源助力女性创业发展的“幸福巾帼学堂”,提升青年创业就业水平的“幸福启航学堂”以及针对残障群体的“幸福自强学堂”。截至2023年底,“幸福大讲堂”走进全国34个县市,累计覆盖超过100万人次。

开展培训提升技能之后,快手还为其搭建了共享直播间。快手共享直播间承袭“技术普惠”的理念,通过软性数字技能提升和硬件基础设施搭建,助力更多地区的人们拥抱数字技术,促进区域发展。截至2024年2月,快手在山东、贵州、福建、辽宁、重庆5个省市捐建共享直播间,打造乡村振兴直播基地,推动了数字技能的普及与高质量就业。

快手科技副总裁,北京快手公益基金会理事长宋婷婷表示,快手公益“幸福大讲堂”已成功涌现出“张小四”、“林烧”等典型代表,通过掌握数字技能不仅实现了自我价值,还带动更多人助力乡村振兴与普惠公益,让爱与善意不断被看见,被传递,被放大。

全生态促就业,助力产业数字化升级

数字经济与实体经济的深度融合,成为经济高质量发展的“新引擎”。作为数字经济的新载体,快手充分发挥平台流量、生态、产品等优势,探索“短视频+直播”与实体经济融合的新路径,助力招聘、汽车、房产等行业数字化升级,提升经营效率,激活发展新动能。

内容生态与商业生态的繁荣,让快手成为促就业稳就业的新渠道。平台不断提升就业匹配效率的同时,带动了规模化就业机会,并孕育和孵化了众多新职业。报告显示,截至2023年底,快手带动4022万个就业机会,其中电商生态带动1218万个就业机会,并培育了直播招聘师、探店达人、MCN机构主播培训师等174个新职业。2023年,“快聘”业务已与超24万家企业达成合作,直播场次近550万场。

商业生态方面,快手还推出优质商家流量激励计划“川流计划”,帮助商家获取更多精准消费者,实现稳定性增量生意。2023年快手成立中小商达服务专项,累计服务中小商达客户数逾270万人次,解决问题数近900万次,帮助中小商家以更低成本快速开通店铺,解决他们店铺增长瓶颈、精准获客难、冷启动困难等难题。

新业务的开拓,也让短视频直播与线下场景连接更加紧密,更好地带动消费复苏与实体经济发展。2023年,快手本地生活业务合作商家数同比增长277%,入驻团购达人数同比增长191%。

中国人民大学劳动人事学院院长赵忠表示,“信任连接 价值普惠”是快手践行社会责任的中心和出发点,更是快手的经营理念,也是快手在线社区的文化底色。短视频和直播促进了消费和产业升级,带动了就业创业和新职业,帮助无数普通人增加了收入,这些都成为社会可持续发展的助力。

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