作为“直播电商第一城”的杭州,“人货场”齐聚一地,拥有产业、人才、经验等优势。12月26日,2023快手磁力引擎品牌&服务商双选会在杭州举办,来自服装饰品、美妆日化、家电3C、食品饮料等行业的近300位品牌服务商与优质品牌商家齐聚,探寻生意新增量,共话品牌新引力。
快手磁力引擎副总裁、渠道业务负责人冯超表示,将拿出切实的人力和商务政策进行专项扶持,促进快手品牌服务生态更好更快地发展。
挖掘品牌商家成长新势能 赋能品牌服务生态新发展
对于品牌商家来说,布局及深耕快手是一个不容错过的风口。数据显示,2023年Q3快手电商商品总交易额达人民币2902亿元,同比增长30.4%,快手电商大盘持续业内增速领跑。其中,品牌引擎继续领涨,今年品牌商家同比增长82.4%,销售破亿品牌增速达到90%以上,头部品牌在快手经营稳步增长,释放了新的经营活力。
会上,快手电商消电家居行业运营中心总经理李好围绕“品牌商家成长新势能”这个主题做了详细分享。李好提到,快手汇聚了6600万高价值人群,精致妈妈、新锐白领、小镇青年是重要组成部分。与此同时,快手用户选择在品牌自播/旗舰店购买商品的意愿较高,这一比例占到46.3%,其中,旗舰款手机、国际大牌家电、护肤品等品牌商品最受青睐。
随后,针对商家经营痛点,李好分享了新锐品牌在快手成长的五大阶段,以及服务商与平台能提供的服务与解决方案。比如,小米官方直播间、IQOO官方直播间在与服务商的深度合作下,GMV同比增长分别超过26%和84%。
据了解,随着今年8月快手磁力引擎首家品牌服务商入驻,截至目前已引入5大行业、共55家服务商,为品牌客户提供多元化的优质服务。
如何促进品牌服务生态新发展?活动现场,快手磁力引擎渠道业务品牌服务商负责人徐靖表示,将从店铺运营、直播运营、投放营销、达人对接、素材制作这五个维度,来评估品牌服务商的能力。同时,快手也将为基于模型评定下的不同星级代理商提供定制化的赋能方案与扶持政策。还将提供通过数据工具和品牌流量扶持,助力品牌服务商生态新发展、赋能品牌流量破圈。
助力品牌实现新突围 在经营中寻找新增量
面对当下市场内卷、消费者注意力难抢夺等营销现状,品牌获取新客难度越来越大。如何实现突围?快手磁力引擎美妆策划创意负责人霍桑围绕主题“拓新有道,经营突围”进行了深度探讨。
霍桑介绍,投放、产品、素材、货盘,是拉新增长的四要素,拉新是驱动生意增长的重要方式,能额外为商家达成2-5成的GMV增量。
除了拉新增长,霍桑建议品牌商家还可以从运营提效、品效联动等方面加强修炼。比如,做好“五力”运营,即用户运营力、流量运营力、内容运营力、商品运营力、稳定运营力;从“人”“货”“场”角度三管齐下,借助快手平台的品效联动项目、入局扶持政策等……实现拓新增长、经营突围。
对于品牌如何在经营中寻找增量,蕉下快手渠道负责人泊如分享了蕉下的快手探索之旅。其GMV从2021年4000万到2023年的3.1亿,蕉下从入驻快手第一天起就定下了目标——做快手第一的户外品牌。亮眼成绩的背后,蕉下探索出了一条“达人分销(做大)+品牌自播(做强)”的运营方法论。
泊如进一步阐述道,达人分销层面,品牌可以把头部主播当成一定量级的B端接口渠道,提供赋能和服务;品牌自播层面,可以通过短视频投放撬动流量,通过“种草”模式提升转化。此外,泊如还建议,品牌需要努力寻找品类红利和人群红利的增量。
作为品牌商家黑马,@伊利奶粉旗舰店 在快手的单月GMV就突破了600万元、增长超过300%、新客增长超过20%。作为该品牌的服务商,重庆灵狐电商直播业务副总经理李凯分享了其增长路径——利用磁力方舟与5R人群做数据洞察,通过“数+投+短+直+达”的组合拳,即“大数据、金牛投放、短视频、快手直播、达人直播”,完成营销一体化闭环,从而实现品牌数字资产积累、高效提升销售转化。
今年双11期间,小米品牌在快手平台实现近2亿的销售额,其中高端机型成交约74%-76%,除了手机品类稳定增长外,智能穿戴、电脑、生活家电等生态链产品也取得了不错的成绩。作为其背后的服务商,杭州天音营销服务有限公司联合创始人刘元波分享了如何构建起小米在快手的稳定增长曲线。
“我们对品牌信息、目标人群、营销痛点等进行了整体梳理,进行了有策略有重点的精细化运营。”刘元波举例说,比如通过直播、短视频对目标用户进行心智触达;通过磁力金牛、磁力方舟等工具进行流量扩容,同时利用好快手官方的川流计划、扶摇计划等杠杆,实现最终销量转化的稳步增长。
本次活动,快手为品牌服务商和品牌方搭建了一个深度交流及合作的平台,让更多品牌服务商秀出“肌肉”和实力,也让品牌方了解更多的增长路径与更广的合作空间。
