7月13日,智享会与法大大联合出版的《员工体验全景调研》报告正式发布。该报告围绕员工体验,从“数字化全流程角度切入,提高员工便捷性”“聆听员工心声、驱动员工敬业度”“关注员工个人职业生涯成长与发展,助力员工自我价值实现”三大路径深度剖析了企业与员工相辅相成的发展关系。
其中,电子签作为提升员工体验的典型工具,该报告还专门分析了其在员工生命周期主要场景以及电子签专属场景中提升员工体验的具体方式。值得一提的是,本次参调企业中,有7成企业拥有/计划引入电子签,并会在招聘、入职、行政与工时管理、转岗、绩效、离职等场景使用电子签助力员工体验。

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近年来,全球竞争加剧、市场需求不断变化、新兴科技快速发展,这些外部环境的不稳定性给企业带来了巨大的压力和挑战。基于此,企业开始普遍意识到员工体验在企业变革中的重要性。在本次参与调研的企业中,有超过9成的企业表示对员工体验有所关注,仅3%左右的企业认为员工体验没有必要进行关注。



电子签成企业首选
在企业普遍希望通过更“轻量化”的方式提升员工体验时,电子签可以用哪些方式为不同场景提供助力?
首先,在招聘方面,由于招聘场景是许多企业员工生命周期的第一个节点,所以如何做好“第一扇窗口”成为非常重要的话题。而在招聘场景中,有69.23%的参调企业表示,会使用电子签签署offer。

其次,在入职方面,电子签凭借在远程、无纸化签署方面的出色表现,以 67.44% 牢牢占据“企业在入职场景中使用最多的数字化工具”这一地位。

再则,在行政与工时场景中,企业仍然会使用大量数字化工具,行之有效的提升便捷性。其中,电子签以62.50%的选择率排在首位。

除此之外,在绩效核定、员工离职等场景中,电子签仍然是提升员工体验最常见的数字化工具之一。
智享会的统计数据显示,参调企业中有35.29%会使用电子签与员工确认绩效沟通结果,实现绩效透明化,进一步确保执行中的公正公平。




基于当前的市场环境,从企业经营层面来说,员工体验已经成为驱动企业长期经营增长的有力抓手,因此,这不仅仅是HR的工作内容,更应该放眼至企业战略层面进行考量。法大大认为,好的员工体验主要基于良好的办公环境、优质的企业文化以及数字化工具应用三个维度展开。与此同时,鉴于在互联网行业的多年沉浸,法大大相信在未来,云化、移动化、智能化、个性化一定是企业提升员工体验的基本趋势。而在众多数字化工具中,电子签更是能在多个方面提升员工效率与体验感。
作为国内领先的电子合同与电子签云服务平台,法大大仅在人力资源领域,已服务携程、海尔、银鹭、太平鸟、史丹利、南方航空、极兔速递、九毛九、五芳斋、三只松鼠、完美、森马等众多知名企业。
此外,本报告还详细列举了时代中国、蒂升电梯、费森尤斯、玛氏中国、无限极、阳光健康、施耐德、东软医疗等多家知名企业提升员工体验的典型案例,以及他们对于电子签等数字化工具的使用建议等。
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