1. DaTa新商业(新商号)首页
  2. 新商号

三翼鸟:羽翼渐丰,腾飞指日可待

海尔智家时代品牌“三步曲”

毛竹,在最初几年基本不会生长,而是把所有努力用在了伸展根系上。可到了成长期,它们就能以每天半米多的速度向上猛窜,一个半月就能长到20多米高。

这也是许多优秀企业的成长写照。在破土之前,他们往往是在不易被看到的地方长久布局、深耕细作,等待厚积薄发。

海尔智家就是很好的例子。过去二十多年来,海尔智家一直在循环上演这种“不积跬步无以至千里”的反转戏:从海外创牌到高端创牌,无不是先难后易、迎着质疑前行,最终用实际成果证明自己。

如今,海尔智家旗下行业首个场景品牌三翼鸟,仿佛又开启了新一轮循环。诞生不到两年,三翼鸟已经在关注声中落成1563家门店、客单价达到22万元、店面效率跑出传统店5倍速,大有“毛竹”般生长之势。

而外界也在关心,已经展翅的三翼鸟会否如海外创牌、高端品牌一样,成为制胜新时代的增长引擎?如果会,那还需要几年呢?

三翼鸟:羽翼渐丰,腾飞指日可待

海尔智家时代品牌“三步曲”

人,往往很难接受自己认知范围以外的事。就像马斯克在说出“想造火箭”时被外界视为疯子一样,很多时候,“被质疑”是时代先锋企业所必须承受的代价。

海尔智家也是如此。在过往几十年里,海尔智家曾走出过很多超前的战略先手棋,举两个例子:一个是海外创牌,另一个就是创立高端品牌卡萨帝。而彼时,外界的态度大多是围绕唱衰、质疑展开,无一例外。

二十多年前,在海尔智家提出“出海创牌”,并在美国建厂时就曾被外界评价“不在国内吃肉,非要跑到海外喝汤”。结果呢?海尔智家不但在海外吃到了肉,而且还是“大口吃肉”:自2009年到2021年,海尔智家实现欧睿国际全球大型家用电器品牌销售量13连冠。另据年报显示,其2021年海外经营利润增长48.1%,经营利润率达5.2%,同比提升1.2个百分点,盈利能力持续超代工。同时,其毛利率达28.21%,同比提升0.2个百分点。

十几年前,当海尔智家创立高端品牌卡萨帝时,也被外界高呼“看不懂”。如今呢?卡萨帝已成为全国乃至全球一流的高端品牌,在高端市场实现绝对引领。2021年报显示,卡萨帝在万元以上价位段市场份额超过4成,连续5年复合增长率达到 36%;2021年Q1,卡萨帝迎着缩水16.9%的行业颓势,又以32.3%的零售额高增长跑赢行业。现在,国内头部家电企业也在纷纷加码高端品牌,但卡萨帝高均价、高份额、高增长的差异化标签已牢不可破。

三翼鸟:羽翼渐丰,腾飞指日可待

两年前,海尔智家又走出了“第三步”时代先手棋,发布行业首个场景品牌三翼鸟。彼时,三翼鸟在外界眼中同样是不折不扣的“异类”,它不是家电品牌、不是家装品牌、也不是家居品牌,却又能提供涵盖家电、家装、家居乃至家生活的一站式定制服务……随后,相似的剧情又一次上演。

三翼鸟三翅振开,羽翼渐丰

自三翼鸟诞生起,争议和质疑便如影随形。而核心论调,大多集中在“能否生存”的角度上:很多传统家电企业认为,家电代表了家装的最后一环,用户往往在家装、家居完成后才考虑家电采买。因此,三翼鸟的“全流程一站定制”恐怕会被家装、家居拦截流量。

这种质疑不无道理,但在事实面前却显得多余:早在2021年,三翼鸟上海体验中心001营销额就达到2.28亿,其中家电销售占比仅28.2%,而家居、生态及工程收益合计超过了1.1亿元。这说明,三翼鸟不仅没有被家装、家居截流,反而创造了远大于传统家电的全新增长空间。

那么从初出茅庐的“雏鸟”,到成为海尔智家、卡萨帝般独当一面的行业领军者,三翼鸟又要花多久?我们还不得而知。但可以看到,虽然三翼鸟依然是个新品牌,却承接了海尔智家2006年至今深厚的物联网布局积淀。更何况,其“场景、渠道、服务”的三只翅膀已经羽翼渐丰,振翅待飞。

先看场景。今年5月,三翼鸟发布了“1+3+5+N”全场景全屋智慧解决方案,实现了行业唯一的全场景主动服务,以及千人千面的全屋定制能力。此外,三翼鸟还拥有着2万余款组件、1000+场景方案、200余种服务,可供用户自由选择组合。

三翼鸟:羽翼渐丰,腾飞指日可待

再看渠道。2022年,三翼鸟计划在现有1563家门店基础上再建600余家,实现全国42城市覆盖;同时,家居、家装领域巨头也纷纷递来橄榄枝。今年,三翼鸟将新增居然之家触点346家、红星美凯龙触点360家,均实现进驻门店100%覆盖。

最后是服务。基于“1+N”服务体系,三翼鸟已实现涵盖“家电、家装、家居、家生活”全流程一站式定制服务。用户说出需求就能去当“甩手掌柜”,剩下的包括选品、施工、验收等全流程环节均可交由三翼鸟代劳。目前,其已联合了2W+设计师、3W+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态、1.4万+成套服务管家,且生态合作规模还在持续扩大,势头正劲。

就目前来看,虽然三翼鸟对海尔智家的数据贡献还不算大,却也在当下时间维度上证明了自己的价值。仅仅2年,三翼鸟就完成了技术、产品、平台、生态等庞大根系布局,在建店速度、店面效率、客单价、市场落地上展现出差异化竞争力,而且这还只是“刚刚开始”。

我们有理由相信,年轻的三翼鸟有望超越彼时的卡萨帝,带来更大的想象空间,开启海尔智家又一个品牌时代的辉煌。

回应关注最好的办法是行动,而不是口水。

海尔智家没有在争议中停下海外的脚步,而是用全球13连冠和全球市场高增回应了质疑;卡萨帝也没有在不解和质疑中畏缩不前,而是用高端市场的绝对引领给出了态度;既然时间终将给出答案,那还不满两岁的三翼鸟又有何惧呢?

声明:本文来自“DATA新商业”新商号专栏作者“智能相对论”投稿发布,版权归原作者所有。文章系作者个人观点,不代表“DATA新商业”立场(新商号系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务),如需转载请联系原作者。

发表评论

登录后才能评论

联系我们

网站客服:点击这里给我发消息

邮件:8696553@qq.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息