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阿里美团酣战同城零售 催生本地电商新赛道

蓄锐多年,阿里终于在同城零售战场发起总攻。

据自媒体《晚点LatePost》报道,阿里天猫超市事业群已于4月中旬升级为同城零售事业群,且成为阿里CEO张勇今年重点关注的1号项目之一。

事实上,自2018年11月将天猫超市独立为与天猫事业群平级的事业群起,阿里就开始了同城零售的精心布局。

阿里美团酣战同城零售 催生本地电商新赛道

2019年1月,天猫超市事业群将商业模式升级为“代销”与“采销”并行,与京东一样开展自营;10月,宣布供应链升级,将与合作伙伴共建近端履约中心, 推出1小时达、半日达与次日达,并计划半年内在全国100城建立“20公里立体生活圈”;今年4月,归属于阿里本地生活服务公司的饿了么新零售业务,开始陆续整合到升级后的同城零售事业群;而今,阿里专为同城零售事业群打造的城配团队,正在筹备之中……

作为阿里在同城零售战场的“头号对手”,美团同样早在2018年就有所布局,推出了新业务“美团闪购”,涵盖超市便利、生鲜果蔬、鲜花绿植等众多品类,旨在为用户搭建“30 分钟配送上门,24 小时无间断配送”的生活卖场,助力传统零售升级。

阿里美团酣战同城零售 催生本地电商新赛道

此后两年间,美团闪购持续上线并运营了全国各地的菜市场、便利店超市及药店,基本覆盖了外卖所覆盖的全部地区。要知道,这些线下门店所售商品,都是疫情期间人们的必需品。近日,美团闪购便凭借“1分钱买到原价20元的定制小药箱”活动,收获一波好评。

向来以“无边界”著称的美团,在同城零售战场,正不断夯实其壁垒。

除阿里美团之外,各大平台近年也在抢占“同城零售”赛道中不遑多让。

2019年9月3日,京东超市宣布战略升级,推出主打30分钟送达的“物竞天择”项目,今年4月又将原有的消费品事业部、新通路事业部、7FRESH和1号店,整合为大商超全渠道事业群;顺丰作为“配送界”扛把子,亦投身新零售大潮,其旗下同城急送则推出“顺丰同城一站”,以强大物流体系与仓储管理为大中小型商家提供即时配送服务;苏宁则在两年前就通过“苏宁秒达”提供1公里内30分钟达、3公里内60分钟达的社区鲜食生活急速配送服务。

巨头们释放出的信号已经非常明显:同城零售将成为下一个热门高地。

“传统电商、传统外卖的增量已经到了一个相对瓶颈的阶段,同时,近年来,尤其是疫情期间,人们对整个零售品类的到家需求日益旺盛,进军同城零售很显然能够拓展更多后续增量。”同城零售服务商信天翁创始人李立勋认为,阿里美团等大平台对同城零售的加速布局,“能够非常好的教育用户心智,进而催生出新的创业机遇,以及推动整个行业的变革”。

同城零售催生新机遇 零售品牌转型亟待专业服务商

从近20年前伴随传统电商发展的“本地服务场景逐步线上化”开始兴起,到六七年前以上门洗车、按摩、化妆为代表的“本地生活服务零售化”一时炙手可热,再到外卖业突然爆发并助推即配电商迅猛发展,以及线上线下一体化+数字化人货场的新零售风潮来袭,本地生活场景发生了翻天覆地的变化。

随之而起的,则是人们消费习惯的改变:从“到店”到“到家”,从下单餐饮生鲜外卖,到生活日用百货都要“送货上门”,且对配送速度要求日益提高,“懒人经济”成为主流。

疫情的不期而至显然进一步挖掘并巩固了消费者对“同城零售”与“即时配送”的更多需求。“疫情让消费者习惯进一步养成、巩固,整个消费场景迁移到家之后,人们一定回越来越‘懒’,对配送需求也只会越来越快。”李立勋认为,“接下来整个电商业都会从传统电商走向同城电商,或者叫即配电商,这一趋势是必然的。”

5月19日,中国物流与采购联合会与美团配送联合发布的《2019中国即时配送行业发展报告》显示,即时配送市场规模今年将超过2000亿元,未来5年,即时配送行业都将保持在30%以上的增速。

对零售品牌来说,紧跟潮流势在必行,实体门店不再是必需品,一家网店就可以轻易串联起同城供需。

不过,前提是能够拥有足够的线上流量以及足够即时的物流配送体系,而无论品牌方去各大平台自建旗舰店,还是自建门店或者前置仓实现即时配送,都非易事:费用太高,效率太低,试错成本太大。

阿里美团酣战同城零售 催生本地电商新赛道

如此情势,自然催生出一个新赛道:专为线下零售品牌及新型互联网品牌提供一站式同城零售解决方案,助力后者以高效率、低成本方式打通线上线下,搭建同城即配体系。

于2019年秋刚刚成立,便很快拿到成千万级别天使轮融资的信天翁,成为同城零售的铺路者。

信天翁的精准入局,得益于创始团队在本地电商领域的多年积累。

创始人李立勋,曾是饿了么第43号员工,一手搭建饿了么即时配送物流体系,先后负责过饿了么北京市场、高端餐饮发展部、众包物流和大客户运营等多个部门,可谓经历了饿了么从初创到融入阿里的整个过程。创始团队的其他多位伙伴同样都是本地电商领域的资深从业者。

既有一线实战经验,又有长远战略眼光,信天翁创立不到一年,就已成为诸多知名零售品牌首选的同城零售服务商。

专注做同城零售铺路人+即配电商基建者

大家或许还记得,罗永浩第一次直播带货时,有两个零售品牌脱颖而出,成为焦点。

一个是当晚的销量冠军,小龙虾品牌“信良记”,一个是被罗永浩一口气吃了5根半的冰品“钟薛高”。

很多人不知道的是,这两家试水直播大获成功的网红品牌,后来不约而同搭上了信天翁,踏上了各自的同城零售之路。

“我们与信良记只接触三天就确立了合作,类似这种偏冷链的品牌,更适用我们的本地解决方案。”据李立勋介绍,信良记在饿了么、美团、京东到家均已上线店铺;基于对用户体验有着共同的极致追求,信天翁与雪糕品牌钟薛高同样一拍即合,助其搭建同城零售渠道。

此外,堪称红酒界“顶流”KOL,天猫“双十一”红酒销量 Top1 的“醉鹅娘”; 起家于武汉在疫情期间迎来“大考”的高端零食品牌良品铺子;敢于在宠物新零售领域第一个吃螃蟹的小佩宠物 ( PETKIT );备受国人青睐的国产美妆品牌朴物大美等等,都已成为信天翁的服务客户。

在李立勋看来,未来同城零售渠道有可能会像当年淘宝孵化出“淘品牌”一样,衍生出一批同城零售生态品牌,对此,“信天翁十分看好”。

据李立勋介绍,信天翁提供的解决方案涵盖两大块:

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一是依托与饿了么、美团、京东到家的深度合作关系,帮助品牌方在三大平台开启官方旗舰店,并提供系统对接、店铺运营、营销策划、流量沉淀以及供应链支持等服务。据李立勋介绍,接下来信天翁还将帮助品牌方打通淘宝京东等传统电商平台,构建同城零售全链路。

阿里美团酣战同城零售 催生本地电商新赛道

二是针对用户订单,通过零售前置仓+1小时达即时配送体系,实现全城24小时末端履约,让用户体验到极致配送服务。据了解,目前信天翁前置仓在上海、北京、深圳均有覆盖,其中上海大本营已实现外环以内全覆盖+商品30-60分钟送达用户。

在这条“船大难掉头”的巨头无暇顾及,追风玩家尚未入局的新路上,应时而出的信天翁,无疑将凭借丰富经验与技术、物流实力,在窗口期迅速构筑起自己的护城河,赢得先机。就在不久前,信天翁获得了云九资本投出的千万级别天使轮融资,目前已在酝酿A轮融资计划中。

接下来,信天翁将继续寻求与各大平台的深度合作,做好“同城零售铺路人+即配电商基建者”角色,为更多零售品牌赋能。

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