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企域数科获红杉中国种子基金独家投资

深圳企域数字科技有限公司(以下简称“企域数科”)日前宣布完成由红杉中国种子基金独家投资的天使轮融资。企域数科是垂直行业私域运营解决方案提供商,目前主要的产品是针对汽车行业的社交营销平台。

红杉资本中国基金合伙人郑庆生针对本轮融资表示:“现在中国互联网领域最大的背景就是人口红利基本见顶,私域流量的运营越来越被企业重视。但由于不同行业客户营销和管理的场景差异大,因此我们看好垂直行业的私域运营解决方案提供商。企域数科团队在汽车领域具有扎实的行业积累,同时拥有多年的数字化营销产品研发经验,相信这种积累将更好地服务到汽车行业客户。”

当下汽车行业新车销售过度依赖垂直媒体的线索,偏重于在短期内促成交易,而购买临近成交阶段的线索成本高、质量难以保障。与此同时,售后阶段客户触点少,流失严重。

企域数科CEO沈扬表示:“针对当下新车销售和售后服务的痛点,企域在客户导入、留存、决策和服务阶段,通过新人红包、产品信息推送、优惠券发放等持续的社群运营,帮助店端培育客户,提升客户服务体验和触达频次,最大化客户生命周期价值。”

据悉,企域覆盖了新车及售后的主要业务场景和用户触达的需求,包括了话术一键发送、名片小程序、多种营销活动、基于任务驱动的精准营销、车型介绍及报价、售后车主VIP群运营等功能。

企域的所有功能都是深度植入到企业微信当中的,用户扫码即可一键安装。新车销售和售后服务的服务链条长,且品牌性和专业性相对突出。员工企业微信背后有品牌背书,企业微信对内、对外的广泛连通性都满足了这一需求。

沈扬认为,腾讯对“个人微信偏社交交流,企业微信侧重于商业服务”的定位越来越清晰,企域可以帮助车商在企业微信抢占下一个私域流量运营的高地。

企域数科目前服务的包括部分主机厂品牌及汽车经销商集团。本轮融资主要用于产品研发和客户服务团队建设。

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