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新氧科技Q1营收同比增幅达81.8% 新商业模式破解行业两大难题

新氧科技Q1营收同比增幅达81.8% 新商业模式破解行业两大难题
华夏时报(chinatimes.net.cn)记者叶青 北京报道

4月23日凌晨,北京新氧科技有限公司(下称“新氧科技”)更新其赴美上市的招股书并公布定价区间。招股书显示,新氧科技计划发行1300万股美国存托股票或1000万股A类普通股(15%超额配售权),发行价区间定为每股11.8-13.8美元,预计初始募集资金为1.53-1.79亿美元。

此外,更新后的招股书显示,截至2019年第一季度,新氧科技实现营收为2.06亿元(3000万美元),较去年同期增长81.8%;实现净利润为4590万元(670万美元),同比提高49.9%。自4月9日凌晨,新氧科技向美国证券交易委员会(SEC)提交招股说明书,拟在纳斯达克上市,代码为SY,承销商为德意志银行和中金公司。

作为互联网医美服务平台龙头,新氧科技招股书显示,公司近三年营收规模实现跨级式增长,其总营收从2016年0.49亿元先跃升至2017年的2.59亿元,增速高达428%;2018年总营收进一步增长138%至6.17亿元(约合8980万美元)。新氧科技在净利润方面表现也可谓突出。

Q1营收同比增幅达81.8% 连续9季度增长

作为一家成立不到6年的互联网医美服务平台创业公司,新氧科技2017年便实现盈利,成为行业内首家实现盈利的公司,2018年实现净利润5508万元,同比大幅增长220%。在此基础上,新氧科技继续保持高速增长,巩固其行业内领头羊的优势地位。

2019年第一季度,新氧科技实现营收为2.06亿元,较去年同期增长81.8%;实现净利润为4590万元,同比提高49.9%。值得注意的是,过去九个季度,新氧的营收保持了持续的季度环比与同比增长。高速业绩增长的背后是新氧科技市场领导者地位及创新型业务模式在做稳固支撑。

2018年10月,弗若斯特沙利文调查报告指出,新氧科技强大的业务模式使其在受众触达、用户参与度、促成的交易总额和信赖度等方面均处于市场领先地位,并且因其极高的用户参与度使得新氧科技成为互联网医美服务平台中最受信赖的平台。

作为新氧科技社区高参与性证明的美丽日记,截至2018年12月31日,新氧科技平台已公布超过200万篇,并且每篇美丽日记均基于实际案例并附有相关案例细节。此外,新氧移动端月活跃用户数量(MAU),从2018年第一季度的108万增长至2019年第一季度的193万,增幅高达78.7%。付费用户数也从2018年第一季度的6.89万增长至2019年第一季度的12.73万,增幅高达84.9%。

与此同时,平台上的付费医疗机构数量从2018年一季度的1966家增长37.4%至2019年一季度的2701家。平台上支付信息服务费的医疗机构数量从2018年一季度的784家增长136.4%至2019年一季度的1853家。平台上促成的医美服务交易额从2018年一季度的4.12亿元增长68.4%至2019年一季度的6.94亿元。

新商业模式破解行业两大难题

长期分析医美行业的分析师李女士表示,仔细分析可以发现,财务数据或许只是发展的结果,其背后是商业模式竞争力的体现。新氧的商业模式比较清晰,通过PGC(专业生产内容)和UGC(用户生产内容)的方式在公司的社交媒体等平台沉淀大量原创、可靠以及专业的内容。用户可以通过这些内容搜寻到相应的医美产品和服务,并最终形成购买决策。

用户在完成消费后,可以在平台上分享医美体验并对产品和服务的质量给出评价,为其他用户提供参考。这一反馈机制在促进医美机构提高服务质量的同时,也能帮助新氧平台积累更多优质的内容。由此可见,新氧通过这种模式建立了一个医美潜在消费者从产生想法到最终做出消费决策的闭环。

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李女士表示,在该模式下,其中关键的一环便是新氧平台上海量的优质内容。这一模式此前在大众点评网上已经被验证,海量的餐饮用户点评,使得大众点评网沉淀了海量高价值内容,由此衍生出商业价值。后来,大众点评网与美团合并,组成新的美团点评并在港股上市,当前总市值维持在3000亿港币附近,成为港股新经济的代表性公司。

根据公司招股书的披露,截至2018年底,新氧平台上累积了超过2百万篇美丽日记,记录着用户参与医美服务的案例。通过这个商业模式,新氧为消费者和医美服务提供商解决了多个痛点。

对于消费者来说,通过新氧平台上优质的内容、透明的价格以及在线预约等功能,解决了医美领域长期存在的信息不对称难题。

对于医美服务提供商来说,可以借助新氧海量的用户资源获取客源。特别是中小型医美服务提供商,可以通过为消费者提供优质的服务建立口碑并促进销售,从而在一定程度上解决获客成本高的难题。

由于给用户和医美服务机构创造了增量价值,新氧所有平台的独立访客(UV)在2018年达到了1,030万。其中,移动端平台的平均月活从2016年的45.66万上升到了2018年的140万,2019年一季度进一步上升到193万。同期的总消费用户从7.16万上升到了31.3万,而2019年一季度更是从去年的6.89万上升到了12.73万,同比大增84.9%.

从医美服务提供端来看,向新氧支付信息服务费和预订服务费的客户从2016年的1,309家上升到了2018年的3256家。与此同时,平台上促成的医美服务交易额从2018年一季度的4.12亿增长68.4%至2019年一季度的6.94亿。

如上文所述,在德勤医美O2O市场分析报告中援引的数据显示,约80%的医美机构正在减少在搜索引擎的投入。这在很大程度上反映出与传统的搜索引擎相比,新的商业模式更有利于提高整个产业链的价值。

互联网医美平台龙头:移动端占据八成消费者使用时长

长久而言,平台型互联网公司的价值,很大程度上取决于用户规模。当用户规模达到临界点后,在网络效应的作用下,商业价值会出现几何级的跃迁。成立至今只有六年左右的时间,招股书披露的数据表明新氧在行业中已经居于领导地位。

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根据弗若斯特沙利文的数据,新氧的移动端APP占据了消费者每日花在所有移动端医疗美容服务APP总时长的84.1%。2018年第4季度的每个月份,新氧在第三方平台上的社交媒体内容的月观看总量均超过2.4亿。同时,新氧平台在2018年促成了总额达21亿人民币的医疗美容交易,占据去年全网医疗美容交易额的33.1%。

中国或成为全球最大医美市场

多家专业机构调研报告指出,中国的医美服务行业规模巨大且增长迅速,未来5年内依然有望维持高速增长。据弗若斯特沙利文数据显示,2018年医美服务行业总收入规模达到1217亿元,2014年至2018年的年均复合增长率为23.6%,预计行业收入规模到2023年将达到3601亿元,2018年至2023年的年均复合增长率进一步提高至24.2%。

伴随着行业的快速增长,中国已经成为全球发展最快的医美服务市场之一,2017年市场规模排名全球第二,到2021年有望成为全球最大的医美服务市场。

中国的医美服务行业高度分散且竞争激烈。根据弗若斯特沙利文数据,2018年中国有大约10,000家医美服务供应商。此外,中国的私立医美机构紧跟美容潮流,积极发展专科特长,成为中国医美服务行业发展的主要推动力。在私立机构中,排名前五位的市场参与者仅占市场总规模的7.4%。

随着医美服务市场规模的增长,医美服务供应商透过线上医美服务平台的获客支出占所有线上渠道获客总支出的比例从2014年的0.9%增加至2018年的7.0%,预计2023年将达到25.6%。且预计获客总支出将由2018年的13亿元增长至2023年的126亿元,年均复合增长率达到58.2%。这意味着新氧至少在未来5年内仍将处于行业爆发的风口。

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此外,“健康中国”战略提出,支持社会办医、开放医生多点执业等都表明,政策对消费医疗的红利也在持续释放,需求和政策的双重利好让消费医疗行业迎来发展黄金期。随着监管和资本的加速入驻,医美行业将逐渐进入行业整合期,对于新氧这样的头部玩家来说,可凭借资金和规模优势加快行业布局,抢占至高地。

新氧在其招股书中表明,未来,公司将会继续专注于加强平台信息和服务的可信度、透明度以及专业度,积极主动地部署人工智能及其他创新技术,持续增强品牌认知度及拓宽用户获取渠道,拓展至其他消费医疗领域并触达新的用户群体。

低获客成本、高转化率

“与传统、刚需型医疗相比,医美属于改善型医疗,因此医美机构始终需要依靠营销获客。按照以往的线下营销模式,我们只能通过当地电台或者媒体以及社区营销等方式打广告,这使得我们线下医美诊所平均获客成本为6000-8000元/人,而通过线上渠道,其营销费用可以缩减40%。”从事医美行业的资深人士吴先生对《华夏时报》记者表示。

吴先生表示,只有把获客成本逐步降低,从而更大的让利于消费者,而不是简单的把这些费用转嫁到消费者身上。新氧在医美机构的营销方面与线下营销模式有所区别,一方面以精准用户为敲门砖,吸引整形医院、整形医生资源,降低其获客成本;另一方面向医美消费者提供咨询、在线预约服务,减少信息不对称的同时恰好解决前述行业的盈利痛点,提高产业透明度,使客户及消费者均能够从中获益。

此外,据新氧在其招股书中表示,根据第三方调研反馈,由于其平台用户群体高度活跃,对医美服务供应商而言,新氧的获客效率要比其他线上渠道更高。

某资深医美业从业者向记者透露,对于消费者来说,新氧科技一方面能够帮助其找到正规、合法的医院;另一方面,新氧平台有医美日记、医美百科等产品,使得消费者可以在去医美机构之前做做功课进行自主选择,而不像过去所用产品、设备等完全由咨询师做推销。

在如何切实优化消费者体验上,新氧在医美服务机构的信息基础上把医美机构的经营牌照、操作案例、从事的项目、价格等大量信息上传,形成透明的信息库。在团队上,新氧在不断提高医学背景员工的比例,来对社区内容把关,审核医生医院资质、针剂假体等产品是否国内备案、原厂认证等。

编辑:刘春燕 主编 陈锋

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